Car on a coastal road in Crete
ZASADY WYNAJMU

Warunki wynajmu

Oto zasady wynajmu samochodu w MyCrete, spisane w taki sposób, w jaki wyjaśnilibyśmy je Państwu na lotnisku. Dotyczą one osoby płacącej za wynajem oraz każdego kierowcy wymienionego w umowie najmu – każda wymieniona osoba jest wspólnie odpowiedzialna za należne kwoty. Nikt spoza umowy nie może prowadzić samochodu.

~61 min czytania📚 16 rozdziałówZaktualizowano 2026
01 / 16

Rezerwacja samochodu

Rezerwacja dotyczy konkretnego modelu, nie ogólnej kategorii.

  • Otrzymują Państwo wybrany model. Jedyną rzeczą, która może się różnić, jest kolor.
  • Dni wynajmu liczone są w systemie 24-godzinnym od momentu odbioru samochodu.
  • Najkrótszy okres wynajmu to jeden dzień (24 godziny).
  • W każdej chwili mogą Państwo poprosić o zmianę potwierdzonej rezerwacji - sprawdzimy dostępność i potwierdzimy, co jest możliwe.
02 / 16

Płatność

Nic nie jest ukryte i nic nie zaskoczy Państwa przy biurku.

  • Brak przedpłaty i kaucji: za cały wynajem płacą Państwo przy odbiorze samochodu.
  • Mogą Państwo zapłacić kartą, przelewem bankowym lub gotówką w euro przy odbiorze.
  • Przy pełnym ubezpieczeniu (FCDW, zero udziału własnego) nie ma blokady karty przy odbiorze.
  • Ponieważ FCDW + WUG jest zawsze wliczone, nigdy nie preautoryzujemy udziału własnego na Państwa karcie. Karta jest potrzebna tylko wtedy, gdy wyraźnie poproszą Państwo o pakiet z udziałem własnym.
03 / 16

Dostawa i odbiór

  • Dostarczamy i odbieramy samochody przez całą dobę w każdej lokalizacji w naszym systemie rezerwacji - na lotnisku, w porcie, w hotelu.
  • W przypadku miejsc spoza listy prosimy o wcześniejszy kontakt; niektóre obszary wiążą się z dodatkową opłatą, zawsze uwzględnioną w podanej cenie.
  • Dostawy i odbiory między 23:30 a 07:00 mogą wiązać się z dopłatą nocną, również uwzględnioną w podanej cenie.
04 / 16

Wiek kierowcy, prawo jazdy i dokumenty

  • Minimalny wiek kierowcy to 18 lat dla każdej kategorii; maksymalny wiek najmu to 82 lata.
  • Kierowcy poniżej 21 lat (młody kierowca) lub powyżej 75 lat (starszy kierowca) płacą niewielką dopłatę, która zależy od samochodu i liczby dni.
  • Nie ma minimalnego czasu, który upłynął od wydania prawa jazdy.
  • Przy odbiorze każdy kierowca okazuje ważne prawo jazdy oraz dowód osobisty lub paszport. Kopie i zdjęcia telefonem nie są akceptowane.
05 / 16

Dodatkowi kierowcy

Dzielenie kierownicy podczas podróży po Krecie to dobry pomysł - a kosztuje bardzo niewiele.

  • Do 4 kierowców może być wpisanych do jednej umowy najmu.
  • Każdy dodatkowy kierowca jest dodawany za niewielką dodatkową opłatą, zgodnie z naszym aktualnym cennikiem. Zapytaj nas, a otrzymasz dokładną kwotę przed rezerwacją.
  • Ubezpieczeni są tylko kierowcy wymienieni w umowie. Jeśli ktoś spoza umowy prowadzi pojazd i coś się stanie, ubezpieczenie nie ma zastosowania.
06 / 16

Ubezpieczenie - co jest zawsze wliczone

Każdy wynajem MyCrete, niezależnie od wybranego pakietu, obejmuje te ubezpieczenia.

  • Ubezpieczenie OC za szkody wyrządzone bez Twojej winy.
  • Odpowiedzialność cywilna do 1 300 000 euro za śmierć i obrażenia ciała oraz 1 300 000 euro za szkody materialne.
  • Odpowiedzialność osobista: kierowca jest ubezpieczony do 15 000 euro; pasażerowie są objęci ubezpieczeniem do 1 300 000 euro za śmierć lub obrażenia ciała, nawet gdy wypadek był winą kierowcy.
  • Każda podana przez nas cena zawiera już pełne ubezpieczenie FCDW i WUG - opony, podwozie, szyby i lusterka z 0 euro udziału własnego. Nie ma nic do ulepszenia ani żadnych ukrytych dodatków ubezpieczeniowych.
07 / 16

Wyjaśnienie poziomów ubezpieczenia

  • CDW to standard rynkowy gdzie indziej (udział własny 500-3000 euro). Nie sprzedajemy go osobno - nasze stawki zaczynają się powyżej niego, od FCDW + WUG.
  • FCDW (wliczone w każdą cenę): szkody spowodowane przez Ciebie są pokryte z 0 euro udziału własnego, nie jest wymagana preautoryzacja karty, a ochrona przed kradzieżą i pożarem jest wliczona.
  • WUG (również wliczone w każdą cenę): obejmuje opony, podwozie, szyby i lusterka z 0 euro udziału własnego. Ubezpieczenie podwozia nie ma zastosowania, jeśli samochód był prowadzony poza asfaltem.
  • NDW: brak jakiejkolwiek redukcji udziału własnego - ponosisz pełny koszt naprawy. Tylko po wcześniejszym uzgodnieniu.
  • Ubezpieczenie od kradzieży obejmuje sam pojazd; rzeczy osobiste pozostawione w środku (torby, telefony) nigdy nie są ubezpieczone.
  • Ubezpieczenie od ognia pokrywa szkody spowodowane pożarem, uderzeniem pioruna lub eksplozją.
08 / 16

Kiedy ubezpieczenie nie obowiązuje

  • Uszkodzenia wnętrza - tapicerki, siedzeń, deski rozdzielczej, ekranu - nie są objęte żadnym pakietem, chyba że powstały w wyniku wypadku.
  • Kierowca musi być zarejestrowany w umowie, aby jakiekolwiek ubezpieczenie było ważne.
  • Szkody powstałe pod wpływem alkoholu lub narkotyków nigdy nie są objęte ubezpieczeniem.
  • Samochód jest przeznaczony wyłącznie do jazdy po legalnych, asfaltowych drogach; jazda w terenie unieważnia ubezpieczenie.
  • Poinformuj nas natychmiast po każdym wypadku - nie możemy przetworzyć zgłoszenia, które składasz po raz pierwszy podczas zwrotu kluczyków.
  • Możemy dochodzić od Ciebie kosztów naprawy za szkody spowodowane jazdą w terenie, naruszeniem przepisów parkowania, w jakimkolwiek wyścigu lub teście prędkości, przez niezarejestrowanego kierowcę, pod wpływem alkoholu lub narkotyków, lub w wyniku celowego i lekkomyślnego użytkowania (drzwi uszkodzone przez wiatr, niewłaściwe użycie sprzęgła i skrzyni biegów, uszkodzenia wnętrza, szkody spowodowane przez zwierzęta).
09 / 16

Paliwo i przebieg

  • Nieograniczony przebieg jest w każdej stawce - przejedź całą wyspę, jeśli tylko chcesz.
  • Otrzymujesz auto z pełnym bakiem i zwracasz je zatankowane do pełna.
  • Brakujące paliwo jest naliczane po kosztach plus opłata za tankowanie w wysokości 10 €.
10 / 16

Mandaty drogowe

  • Poinformuj nas od razu o każdym mandacie otrzymanym podczas wynajmu.
  • Grzywny administracyjne są rozliczane w momencie zwrotu samochodu.
  • Jeśli nie zostaniemy poinformowani na czas, lub mandat wyjdzie na jaw dopiero później, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty manipulacyjne.
11 / 16

Pomoc drogowa i samochód zastępczy

  • Pomoc drogowa jest bezpłatna i dostępna 24/7 - najpierw zadzwoń do naszego biura, to zazwyczaj najszybsza droga.
  • Pomoc drogowa jest świadczona na Krecie; koszty transportu poza wyspą pokrywa klient.
  • Jeśli auto ulegnie wypadkowi, awarii lub uszkodzeniu nie z Twojej winy, wymieniamy je w ciągu 24 godzin, w dowolnym miejscu na Krecie.
12 / 16

Zabieranie samochodu na prom

  • Podróż promem wymaga naszej wcześniejszej zgody, ponieważ wiąże się z innym ubezpieczeniem.
  • Dodatkowa opłata wynosi od 35 do 90 euro za trasę promową, w zależności od samochodu.
  • Nasze samochody posiadają jednostkę telematyczną. Jeśli auto wjedzie na prom bez pozwolenia, możemy naliczyć podwójną opłatę za prom.
13 / 16

Dbanie o samochód

  • Zwróć wnętrze w takim stanie, w jakim je otrzymałeś. Głębokie czyszczenie biologiczne (przemoczone lub mocno zabrudzone siedzenia i wykładziny) kosztuje od 100 do 150 euro.
  • Palenie w samochodzie jest surowo zabronione; utrzymujący się zapach kosztuje 150 euro.
  • Opona nadająca się do naprawy: napraw ją w najbliższym warsztacie oponiarskim - WUG jest wliczony w cenę, więc na asfalcie zwracamy koszty. Wymiana również jest pokrywana. Tylko jazda w terenie unieważnia tę zasadę.
  • Zgubione lub uszkodzone kluczyki kosztują 250 euro; odzyskanie kluczyków zatrzaśniętych w samochodzie kosztuje od 100 do 200 euro, w zależności od lokalizacji pojazdu.
  • Obserwuj kontrolki ostrzegawcze na desce rozdzielczej i reaguj na nie. Żadnych modyfikacji ani prac mechanicznych bez naszej pisemnej zgody.
14 / 16

Anulowanie, przedłużenie i terminy zwrotu

  • Anulowanie jest bezpłatne - ponieważ nic nie jest płacone z góry, nie ma czego zwracać.
  • Daj nam znać jak najwcześniej, jeśli plany się zmienią, aby samochód mógł trafić do kogoś innego.
  • Przedłużanie: skontaktuj się z nami, a sprawdzimy, czy samochód jest wolny - jeśli jest już zarezerwowany, być może będziemy musieli odmówić.
  • Wcześniejszy zwrot nie powoduje zwrotu kosztów za niewykorzystane dni.
  • Zwrot po terminie bez powiadomienia jest traktowany jako niezgodne z prawem użytkowanie pojazdu i może zostać zgłoszony władzom; za każdy dzień może zostać naliczona dodatkowa opłata w normalnej stawce plus kara.
15 / 16

Śledzenie pojazdu

  • Wszystkie nasze samochody posiadają system telematyczny, dzięki czemu możemy zlokalizować pojazd, gdy jest to potrzebne.
  • Dane, takie jak jazda poza drogami utwardzonymi, wyraźnie niebezpieczna jazda lub niezatwierdzony przejazd promem, mogą zostać wykorzystane do naliczenia opłat opisanych powyżej.
16 / 16

Coś niejasne?

Tę stronę prowadzi MyCrete i odzwierciedla ona nasze aktualne praktyki wynajmu; umowa najmu, którą podpiszesz przy odbiorze, jest dokumentem wiążącym. Napisz do nas na WhatsApp przed dokonaniem rezerwacji, a wyjaśnimy każdy punkt po estońsku, angielsku lub fińsku - na piśmie, aby mieć to zawsze przy sobie.

MyCrete działa jako lokalna usługa organizacji wynajmu i współpracuje z niezależnymi wypożyczalniami samochodów na Krecie. Umowa najmu pojazdu może zostać zawarta bezpośrednio z firmą udostępniającą samochód.